ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на замовлення, придбання, продаж та доставку товарів через інтернет-магазин **rcbeauty.com.ua**
Цей Публічний договір (оферта) є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця **ГУТОВСЬКА ЮЛІЯ АНАТОЛІЇВНА**, реєстраційний номер облікової картки платника податків **3292506541**, надалі - **Продавець**, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою фізичною особою, яка приймає умови цього Договору, надалі - **Покупець**.
Оформлення Замовлення на сайті **rcbeauty.com.ua** означає повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.
## 1. Визначення термінів
1.1. **Інтернет-магазин** - сайт **rcbeauty.com.ua**, через який Продавець пропонує Товари до продажу.
1.2. **Товар** - косметика, засоби для догляду за тілом, волоссям та обличчям, аромати для дому, свічки, дифузори, подарункові набори, аксесуари та інші товари, представлені на сайті Інтернет-магазину.
1.3. **Замовлення** - належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку обраних Товарів.
1.4. **Покупець** - фізична особа, яка оформила Замовлення на сайті Інтернет-магазину або іншим погодженим із Продавцем способом.
1.5. **Продавець** - ФОП ГУТОВСЬКА ЮЛІЯ АНАТОЛІЇВНА, РНОКПП 3292506541.
## 2. Загальні положення
2.1. Цей Договір є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Його умови є однаковими для всіх Покупців.
2.2. Відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов цієї оферти є оформлення Покупцем Замовлення на сайті **rcbeauty.com.ua**.
2.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна редакція Договору розміщується на сайті Інтернет-магазину.
2.4. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, погоджується з ними та надає згоду на обробку персональних даних для виконання Замовлення.
## 3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, обраний Покупцем на сайті **rcbeauty.com.ua**, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Найменування, асортимент, ціна, опис, наявність та інші характеристики Товару зазначаються на сторінках відповідних Товарів в Інтернет-магазині.
3.3. Інтернет-магазин **rcbeauty.com.ua** пропонує оригінальну продукцію Rituals та інші товари для догляду, ароматизації дому і щоденних beauty-ритуалів.
## 4. Ціна товару та порядок оплати
4.1. Ціна кожного Товару зазначається на сайті Інтернет-магазину у гривні.
4.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку. Ціна підтвердженого та оплаченого Замовлення зміні не підлягає.
4.3. Вартість доставки не входить до ціни Товару, якщо інше прямо не зазначено на сайті або не погоджено з Покупцем під час оформлення Замовлення.
4.4. Оплата Замовлення здійснюється способами, доступними на сайті Інтернет-магазину або погодженими з Продавцем.
4.5. Зобов'язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю або підтвердження оплати платіжною системою.
## 5. Оформлення замовлення
5.1. Замовлення оформлюється Покупцем через сайт **rcbeauty.com.ua** або іншим способом, погодженим із Продавцем.
5.2. Під час оформлення Замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення:
- прізвище та ім'я Покупця або отримувача;
- контактний номер телефону;
- адресу електронної пошти за наявності;
- населений пункт, відділення перевізника або адресу доставки;
- іншу інформацію, необхідну для доставки та оплати.
5.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних. Продавець не відповідає за неможливість виконання Замовлення у разі надання Покупцем некоректної або неповної інформації.
5.4. Замовлення вважається прийнятим Продавцем після підтвердження наявності Товару та погодження істотних умов Замовлення з Покупцем.
5.5. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у разі відсутності Товару, некоректної ціни через технічну помилку, неможливості зв'язатися з Покупцем або в інших випадках, що унеможливлюють виконання Замовлення.
## 6. Доставка та передача товару
6.1. Доставка Товарів здійснюється службами доставки, кур'єрськими службами або іншим способом, погодженим із Покупцем.
6.2. Строки доставки залежать від обраного способу доставки, населеного пункту Покупця, графіка роботи перевізника та наявності Товару.
6.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту фактичного отримання Товару Покупцем або отримувачем.
6.4. При отриманні Замовлення Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки, кількість, комплектність та зовнішній вигляд Товару у присутності представника служби доставки.
6.5. У разі виявлення пошкодження упаковки, нестачі, невідповідності або інших дефектів Покупець повинен зафіксувати це з представником перевізника та повідомити Продавця у найкоротший строк.
## 7. Повернення та обмін товару
7.1. Повернення та обмін Товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та інших норм чинного законодавства України.
7.2. Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, захисну упаковку та документ, що підтверджує придбання.
7.3. Товари належної якості, які відповідно до законодавства не підлягають поверненню або обміну, поверненню та обміну не підлягають. Зокрема це може стосуватися парфумерно-косметичних товарів, засобів гігієни та інших товарів, визначених чинним законодавством.
7.4. Косметика, парфумерія, засоби для тіла, волосся, обличчя, аромати для дому та інша продукція з індивідуальною або захисною упаковкою можуть бути прийняті до повернення лише за умови, що упаковка не відкривалась, захисні елементи не пошкоджені, а Товар не був у використанні.
7.5. Товар неналежної якості підлягає поверненню або обміну у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
7.6. Для оформлення повернення Покупець повинен звернутися до Продавця через контактні дані, вказані на сайті **rcbeauty.com.ua**, та надати інформацію про Замовлення, причину звернення, фото Товару за потреби та документ, що підтверджує купівлю.
7.7. Витрати на доставку при поверненні Товару належної якості несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами. У разі повернення Товару неналежної якості витрати на доставку вирішуються відповідно до законодавства.
## 8. Права та обов'язки сторін
8.1. Продавець зобов'язується:
- надавати Покупцю інформацію про Товари, ціни, оплату та доставку;
- передати Покупцю Товар відповідно до підтвердженого Замовлення;
- обробляти персональні дані Покупця відповідно до законодавства України;
- розглядати звернення Покупця у розумний строк.
8.2. Продавець має право:
- змінювати асортимент, ціни та умови акцій на сайті;
- уточнювати інформацію щодо Замовлення;
- відмовити у виконанні Замовлення у випадках, передбачених цим Договором;
- залучати третіх осіб для доставки, оплати, технічної підтримки та виконання Замовлення.
8.3. Покупець зобов'язується:
- надати достовірні дані для оформлення та доставки Замовлення;
- оплатити Товар у визначений спосіб;
- своєчасно отримати Замовлення;
- перевірити Товар при отриманні;
- дотримуватися умов цього Договору.
8.4. Покупець має право:
- отримати інформацію про Товар, його ціну, умови оплати та доставки;
- отримати Товар відповідно до підтвердженого Замовлення;
- звернутися до Продавця щодо обміну, повернення або якості Товару;
- користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.
## 9. Персональні дані
9.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду Продавцю на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних з метою виконання Замовлення, доставки, оплати, комунікації з Покупцем, ведення бухгалтерського та податкового обліку, а також виконання вимог законодавства.
9.2. До персональних даних можуть належати: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса доставки, електронна пошта, інформація про Замовлення та інші дані, надані Покупцем.
9.3. Продавець має право передавати персональні дані третім особам виключно з метою виконання Замовлення, зокрема службам доставки, платіжним сервісам, сервісам комунікації, хостингу, CRM-системам та іншим підрядникам Продавця.
9.4. Покупець підтверджує, що повідомлений про свої права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».
## 10. Відповідальність сторін
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за:
- неналежне використання Товару Покупцем;
- індивідуальну реакцію Покупця на косметичні, ароматичні або парфумерні товари;
- затримки доставки, спричинені службами доставки, воєнним станом, аваріями, перебоями електроенергії, діями органів влади або іншими обставинами поза контролем Продавця;
- неможливість виконання Замовлення через недостовірні або неповні дані Покупця;
- технічні збої сайту, платіжних систем або сервісів третіх осіб.
10.3. Інформація на сайті щодо опису ароматів, властивостей, кольору упаковки або відтінків Товару може мати інформаційний характер. Відтінки та зовнішній вигляд можуть відрізнятися залежно від налаштувань екрана Покупця, партії товару або змін виробника.
## 11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, надзвичайного або воєнного стану, пожеж, повеней, епідемій, рішень органів влади, перебоїв у роботі транспорту, зв'язку, електроенергії або інших обставин, що не залежать від волі Сторін.
11.2. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання через форс-мажорні обставини, повинна повідомити іншу Сторону у розумний строк.
## 12. Інтелектуальна власність
12.1. Усі матеріали, розміщені на сайті **rcbeauty.com.ua**, зокрема тексти, фотографії, зображення, логотипи, дизайн, елементи оформлення та інший контент, використовуються відповідно до законодавства України.
12.2. Використання матеріалів сайту без згоди правовласника не допускається, крім випадків, прямо передбачених законом.
12.3. Назви брендів і торговельні марки, які згадуються на сайті, належать їх законним власникам та використовуються з метою ідентифікації Товарів.
## 13. Заключні положення
13.1. Цей Договір набирає чинності з моменту оформлення Покупцем Замовлення та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
13.2. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
13.3. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень Договору.
13.4. Оформлення Замовлення на сайті **rcbeauty.com.ua** підтверджує, що Покупець повністю ознайомлений з умовами цього Договору та приймає їх.
## 14. Реквізити продавця
**Продавець:** Фізична особа-підприємець ГУТОВСЬКА ЮЛІЯ АНАТОЛІЇВНА
**РНОКПП:** 3292506541
**Сайт:** rcbeauty.com.ua
**Статус:** платник єдиного податку
**ПДВ:** не є платником ПДВ
Інші контактні дані, адреса для листування, номер телефону, електронна пошта та реквізити для оплати зазначаються на сайті **rcbeauty.com.ua** у відповідних розділах або надаються Покупцю під час оформлення Замовлення.
Україна, 80300, Львівська область, Львівський район, м. Жовква
вул. Шашкевича 19Б